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Facebook 的广告表现越来越差。如何解决?

在我们做 Facebook 广告的时候,你有没有注意到每次点击的成本开始上升,并且在 Facebook 广告投放仅仅几天之后,广告频率也在持续上升?

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也就是说,你经常会发现广告效果会慢慢变差。那么这是为什么呢?

我认为有几点:

主要:从 Facebook 的角度来看,广告不可能一直表现良好。如果一个广告可以一直表现良好,那么 Facebook 赚的钱就会更少。

你可能想知道,为什么用户的广告总是表现不错,却不是 Facebook 喜欢的?

它注重程度。没有一个广告能从头到尾都表现得很好。产品有生命周期,更不用说广告了,对吧?

其次:从用户的角度来看,用户的口味可能会疲劳。例如,如果你每天都看到一个广告,你会感到非常恼火。

过去,当我们信息很少的时候,我们只能接受类似的广告,比如“Just Do It”。

现在信息量太大,谁能承受连续数次的广告轰炸?这是因为广告的频率品味会导致广告的效果越来越差。

如果我们从数据的角度来看,从后台打开 Facebook 广告数据,可以发现如下数据:
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如上图,如果你在 Facebook 广告管理器中看到类似的数据,你的大部分广告都进入了频率。

好的。那么今天,我们来聊一聊Facebook的广告,以及如何改善因广告频次带来的收益下降:

广告频率的原因和结果:
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问:什么是广告频率?

答:

Facebook广告频次是指广告多次向目标受众展示后,广告展示频次增加,广告点击率下降的现象。

Q:为什么会出现广告频率?

答:

广告之所以能引起受众的广告频次,是因为:

1.广告展示过于频繁,导致用户每次登录Facebook都会看到这个广告。

2. 广告与用户新闻提要上的照片和状态竞争。

3.广告受众已经熟悉一个广告,不再有新鲜感,所以点击率会下降。

Q:广告频率会降低相关性分数。如果相关性分数非常低,会发生什么?

答:
它会增加每千次展示的成本和每个搜索结果的成本。最终,它也会减少广告活动获得的结果数量,从而降低广告支出的总体回报率(ROA)。


FB Ads 结果指标在 Facebook 广告管理器中监控广告效果主要关注三个指标:

频率

频率是观众会看到你的广告的次数。如果这个数字超过 3,您应该考虑更改广告材料。
要查看广告频率,请在广告管理器中单击广告活动,然后在报告部分中选择“投放”。
当点击率下降,频率上升时,说明同一群人在反复看你的广告,但没有采取任何行动。
当广告展示时,点击了广告的人不会再点击,没有点击的人也不会点击,所以广告已经饱和了目标市场。

操作行为

广告行为所采取的操作行为包括哪些?查看广告后24小时内,或点击广告后28天内,您可以获得折扣、点击链接、安装应用、点赞页面、发送活动等。
如果想要有更高的转化率,那么操作行为是一个非常重要的指标。您可以使用转换跟踪工具进行跟踪和了解。

点击率

点击率的计算方法是将用户点击广告的次数除以广告的展示次数。
点击率是衡量广告疲劳度的重要指标。通过点击率和频次这两个指标,找出适合自己的点击率和频次,就可以判断何时需要轮换广告素材。
当然你也可以关注其他指标,比如CPM、ROA、其他相关性等。
每个运行的广告最终都会感到疲倦。如果Facebook广告进入疲劳期,如何调整解决恢复广告效果?
由于广告疲劳是广告向目标受众多次展示的情况,我们可以在 Facebook 广告管理器中设置一些条件来限制广告向同一受众展示的次数。
此外,我们还可以利用广告轮播策略来优化广告效果,解决广告疲劳问题。通过广告轮换策略克服广告疲劳。
因为用户长时间看广告很容易产生疲劳感。通过轮播广告,可以不断有一些新的想法,可以有效解决广告疲劳的问题。最好在广告出现疲劳迹象时立即使用轮换策略。


疲劳观众的解决方案

如果一个广告长时间向同一群人展示,他们很容易感到疲倦。因此,我们需要使用其他方法来保持广告对受众的新鲜感。

1.使用到达覆盖目标

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在开始制作 Facebook 广告时,设置广告目标达到可以降低广告疲劳的概率。
达到,广告活动的目标,就是让广告覆盖尽可能多的人,广告展示会分发给尽可能多的人,所以广告疲劳的机会变小了。

2.设置频率上限

观众疲劳的一个迹象是广告展示的频率太高,因此您可以通过设置频率上限并将广告的频率限制在选定的受众身上来避免观众疲劳。
设置频率上限。在“频率上限”中更改此处的设置。

3.排除参与过广告的人
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因为当广告频率增加时,观众可能已经反复看到了广告。如果可以排除这些人,广告疲劳就会减少。
首先,使用 Facebook 像素创建自定义受众,即过去 60 天内访问过该网站的用户;您还可以创建一个单独的列表,列出最近注册服务或填写表格的人员。
然后,使用 Facebook Ad Manager 将点击过广告的受众排除在目标列表之外,只向未点击过广告的受众展示广告。

4.改变背景颜色呈现不同的视觉效果

众所周知,Facebook 的配色是蓝白色。制作广告时,应避免使用相同的颜色。否则,很容易被淹没在新闻源中而被观众忽略。

因此,我们广告中使用的配色应该足够显眼。如果是蓝色广告,至少要把广告放在彩色背景上,以吸引眼球。

不同的颜色会激发不同的情绪。蓝色让人心情平静,黄色让人心情愉悦,绿色让人感觉充满活力。使用不同颜色的广告会让人产生不同的心理效果。

对具有不同视觉效果的广告进行单独测试,找出哪个广告效果最好。广告频率应保持在2.5-3之间。

5.使用不同的字幕

修改字幕,使用品牌名称、吸引人的词、问题等。但是,字幕标题应在25个字符以内,正文应限制在90个字符以内,并使用可以直接与目标受众对话的语言,以更好地吸引他们。
每个人都会对幽默的内容感兴趣。在广告语境和措辞中多些幽默,对提高广告效果很有帮助。因此,对文字稍加修改就可以使广告更具吸引力。

6.保持图片简单易懂

建议广告图片尽量简洁。具体措施请参考以下几个方面:

选择引人注目的图片。放大、缩小或拉近的视觉效果都不错。
不要在图片中包含主要文本。避免使用包含许多细节的图纸。
注意分离和测试广告图片,看看哪个图片效果更好。

这张照片,无论是全尺寸还是缩略图,看起来都非常好。图片中没有太多细节。模特戴着这副眼镜看起来很迷人。这个图片广告可以产生一些转化材料,比如:

根据男观众统计,可以分离出同姿势男模特的图片并进行测试;
画面重点是眼睛和眼镜,眉毛上扬。
图片的内容是一副破碎的眼镜,文字或标题中带有幽默的问题。

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7.使用清晰、吸引人的文字,确保广告有信息

广告必须有清晰明确的吸引人的词语。否则,广告效果会大打折扣。在测试不同的广告素材,寻找最合适的轮播广告时,至少要测试5-6个吸引人的词。示例:“立即报名参加我们为期 6 周的 SEO 认证课程” 很多变化可以从申诉的形式衍生出来,如下图:
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除了对广告元素做一些改变,你还可以改变目标受众。

如果你看好你的广告素材,但点击率还在下降,频率还在增加,那么在发布广告之前尝试改变目标受众的统计数据。

同时,可以保持点击量稳定,将广告疲劳降到最低。

根据我的经验,改变 Facebook 的目标受众非常有用。由于竞争非常有吸引力,改变广告受众可以保持竞争的吸引力,避免广告疲劳或点击率下降。

8.解释广告优惠的价值

我们还可以通过增加广告优惠的价值来增加广告的吸引力。我们还可以对不同的广告优惠进行单独的测试,以便我们知道哪些优惠效果最好。

例如,《纽约时报》的订阅折扣第一次是“99 美分 4 周”,第二次是“免费 8 周”。这样的重估折扣会产生很大的影响。因为经过比较后很容易做出决定
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9.改变广告的显示位置

一个广告集同时使用桌面、移动设备和受众网络展示位置,每个广告都会有更多的点赞和分享。

但这也会让Facebook做自动优化,然后所有的预算都会倾向于给最低CPM的展示位置。

例如,如果您在受众网络上展示的广告的 CPC 显着降低,Facebook 会为该展示位置分配更多预算。

如果您想使用多个广告展示位置,请为每个展示位置创建一个单独的广告组,复制该广告组并将不同的展示位置分配给每个广告组。

10.连接客户

通过向受众提供有价值的信息和有用的指导,而不是直接促销,客户可以建立对品牌的兴趣和信任。

有句话说,最好的销售方式是不卖。即这个原则。

如果你一方面使用Facebook广告进行直销,另一方面用它们来培养潜在客户并与客户建立联系。那么就可以充分利用Facebook广告来实现双重广告目标。

有很多方法可以达到这种效果,例如创建电子书、分享博客以及赠送完全不同种类的产品。使用这些方法来增加客户的订阅量将有助于增加潜在客户、建立品牌知名度并促进销售。

以上是解决Facebook广告疲劳的一些方法。前三种方法是通过设置Facebook广告来控制广告疲劳的速度,后一种方法是通过轮播广告材料来克服广告疲劳。我们可以利用测试 A/B 来查看哪种测试方法更有效